Entrevista en el programa de radio COPE Marbella con la Nueva Ruta de Empleo

El pasado 31 de octubre tuve la oportunidad de participar en el programa de radio de la Nueva Ruta del Empleo (de la mano de COPE Marbella), en una entrevista realizada por el magnífico Jesús Lorenzo.

Aunque ya haya pasado unos días, no me gustaría dejar de compartir con vosotros este maravilloso momento con la Ruta, hablando de selección, reclutamiento y empleo.

Esperemos que os guste.

Cuando 20 años de experiencia, non sirven para nada.

Esa es la sensación que se les queda a muchas de las personas con las que me he entrevistado estos años, sobre todo, en lo que llevamos de 2.013. Directivos, mandos intermedios, técnicos, comerciales, … daba igual. La impresión era la misma. La misma cara, las mismas preguntas, la misma frustración y, lo peor, el mismo miedo.

 

Cuando, de la noche a la mañana (en muchos casos), te quedas sin empleo parece que la vida se para, que es una película donde el protagonista es otro y no tú.  Hasta que te das cuenta que debes de pasar página y dar el primer salto. Dejar de perder el tiempo en lamentaciones y empezar un nuevo camino, ya que el tiempo juega en contra.

 

Cuando aceptamos esto, es cuando realmente empieza nuestro camino hacia la verdadera reorientación profesional.

Ahora, la crisis de los 40, es otra. Para muchos comienza cuando, con esa edad, te quedas sin empleo, tras haber tenido una larga y prometedora trayectoria en una o varias compañías.

De pasar de tener personas a tu cargo, manejado importantes presupuestos y tomado decisiones de calado que han afectado al devenir de la compañía, a estar un buen día en la calle.

Hasta aquí, todo podría ser calificado de normal, si el mercado laboral absorbiese todo este excedente de personal, cosa que actualmente no ocurre. Pero no solo ocurre lo contrario, sino que, parece que, a la hora de buscar empleo, el tener experiencia (uno de los aspectos que, junto a la actitud, más valoramos los reclutadores) muchos empleadores parece tener un carácter secundario.

En la actualidad, más de un millón de personas mayores de 45 años se han ido al paro los últimos 5 años. Según datos oficiales, por primera vez en la historia, los desempleados mayores de 45 años rozan los 2 millones, lo que supone el 37,8% de parados en España.

Ante esta situación, es muy normal tener miedo. Yo lo he sufrido en mis propias carnes. Y, lo que primero piensas es que va a ser de ti y de las personas que dependen de ti. Tu familia, tus hijos,… tienes esa sensación de haberles fallado, cuando verdaderamente no ha sido así.

Por tanto, hay que buscar la lucidez y, darse cuenta que, 20 años de experiencia no pueden ser tirado a la basura así como así, que tienen que tener su valía en el mercado. Por lo que habrá que ponerse en pie, sacar al “profesional” que tenemos dentro y “ponernos nuevamente en valor”, aprovechando todos los recursos que hemos ido adquiriendo durante esos largos años de experiencia.

Posiblemente, tengamos que reciclarnos y reorientarnos, como en otras ocasiones hemos hecho en las compañías a las que hemos prestado nuestros servicios. Aunque, esta vez, lo haremos para nosotros y no para otros.

Para ello, quiero compartir con vosotros algunos puntos que podéis llevar a cabo al respecto.

1. Deja de echarle la culpa a terceros (gobiernos, empresa, corrupción, etc.) y, aceptar que nadie nos va a sacar de la situación en la que nos encontramos. Únicamente nosotros.
2. Da el salto y vence tus miedos. Ahora hay que volver a poner el contador a “cero” y, cuando antes lo hagamos, mucho mejor. El miedo paraliza y, es lo peor que nos puede pasar en estos momentos.
3. Que la edad no te ponga freno. La edad no se puede esconder ni borrar, así que cuando antes lo asumamos, menos tiempo perderemos. Usemos aquellos aspectos positivos que hemos ganado con la edad. Rejuvenezcamos nuestra mente.
4. Empieza por decidir hacia dónde ir. Aspectos cómo si quiero o no seguir en el mismo sector de actividad o cambiar a otro, si debo probar por cuenta propia o buscar trabajo por cuenta ajena,  etc., deben estar claros. Tómate tu tiempo, pero elige un plan “A” y, como mucho, otro “B”, más no. Muchas opciones van hacer que te distraigas y no avances.
5. Piensa que eres un producto. Con lo cual, deberás analizar lo que vendes. Para ello, lo más recomendable es que diseñes tu propio “plan de empresa personal”.
6. Analiza y que te analicen. Mira qué hacen los demás, qué busca el mercado, cómo se busca hoy empleo. E investiga, si tienes todo lo que hoy demanda el mercado y, en caso contrario, estudia cómo mejorarlo. Posiblemente tengas que invertir en formación para ponerte al día en algunos aspectos que habías descuidado y dejado atrás cuando estabas trabajando.
7. Hazte visible, ayudará a tu venta. Para ello, deberás diseñar un plan de marketing personal, principalmente pensado en hacerte más visible y valorable por el mercado. Para ello, las herramientas 2.0 van a servir de mucha ayuda, tanto por el aspecto de la comunicación, cómo por las relaciones públicas.
8. Ponte a vender. Empieza a darte conocer, busca entrevistas, busca prescriptores que hablen de ti y te habrán puertas, desempolva la agenda y ponte a vender, que es lo que mejor se te debe dar si quieres volver a estar en el mercado.
9. Ponte al día. Tal vez hace mucho tiempo que no hacías un currículum o que te enfrentabas a una entrevista. Posiblemente tengas un buen nivel de inglés, pero nunca hayas tenido una entrevista para una empresa internacional. Cuentas con un perfil en LinkedIN, pero nunca lo has dinamizado. Pues es el momento de ponerse al día.
10. Si ves que solo no puedes, pide ayuda, en ocasiones es buena solución. Por lo menos en los primeros pasos. Buscad profesionales en reorientación que os pongan a trabajar, os ayuden a esclarecer hacia dónde ir, por dónde tirar. Vais a perder menos tiempo y os marcarán un ritmo, uno de los aspectos que más cuestan al principio

      Este post, ha salido publicado en la NUEVA RUTA DEL EMPLEO el día 01/10/13. 

¿Por qué han disminuido el número de contratos en los servicios de selección de personal?

En mi corta o larga experiencia en el mundo de la empresa tanto en la gestión de procesos de selección internos, como en el de la consultoría trabajando como reclutador y "cazatalentos", he tenido la suerte de conocer como funcionan los servicios de recruitment de muchas consultoras de selección, tanto locales, nacionales e internacionales.

Podemos decir que, en casi todas, existía una pauta muy similar de comportamiento, principalmente en aquellos puestos con más responsabilidad (mandos intermedios, directivos, etc.):

• Realizar un servicio integral. De manera resumida sería algo así como definición del perfil con el cliente, publicación de ofertas, búsqueda en fuentes de reclutamiento, filtrado de bases de datos internas, filtrado de CVs, entrevistas con candidatos, presentación de terna, petición de referencias y elaboración de informe.
• Ofrecer una garantía del proceso. Es decir, que si el candidato elegido era despedido durante un periodo estipulado tras la contratación, el proceso de selección se haría nuevamente de manera gratuita para la empresa.
• Trabajar a éxito. Esto se puso en marcha principalmente como elemento diferenciador en los últimos años. No se facturaba y cobraba nada del proceso hasta que el seleccionado se incorporara a la compañía.

Y, por todo ello, se solía pactar un salario por los servicios de reclutamiento prestados, que solían rondar un porcentaje aproximado de entre un 10% al 18% del salario bruto anual que iba a tener el seleccionado/a (por ejemplo, si el salario pactado iba a ser de 45.000 € bruto/ año, la consultora se podría llevar por realizar la gestión el 15%, es decir, 6.750 €).

El problema surge en que, hoy en día, muy pocas compañías, son capaces de asumir un coste así por un proceso de selección. Por un lado, porque han tenido que "tocar" salarios y ajustar las condiciones y, lo que antes tenía un salario de 45.000 €, ahora lo es de 40.000€ o menos. Por otro, porque no pueden asumir tan elevado coste por dicho servicio.

La pregunta es si, realmente, vale tanto dinero un servicio de selección de mandos intermedios y executive search y si, las empresas de selección, están sabiendo adaptarse a las necesidades del mercado. A mi parecer, creo que son muy pocas las que están girando hacia este sentido.

Parto de la idea de que sigue habiendo contrataciones, menos que antes, pero las empresas siguen necesitando cubrir puestos y, más aún, en técnicos y de mandos intermedios. Si deciden asumir por si misma parte de dicho proceso, se debe a que las consultoras de selección no hemos sabido adaptarnos al 100% a las necesidades suyas y no hemos sabido escucharlas.

¿De qué forma pueden las empresas de selección ajustar más sus costes sin bajar la calidad de los servicios prestados? A continuación, comento algunas pautas que, a mi parecer, pueden ser efectivas para ahorrar costes de nuestros servicios a un medio plazo:

• Hacerse con un buen sistema CRM de gestión y almacenaje de perfiles curriculares que haga que se disminuyan tiempo y recursos a la hora de la búsqueda.
• Optimizando nuestra página web, facilitando a los candidatos la introducción de sus CVs en la misma, lejos del antiguo y enfarragoso formulario. Esto facilitará el aumento de inscripciones en nuestras ofertas.
• No usando tantos portales de empleo online donde llegan miles de CVs, son muy difíciles de filtrar y tienen un alto coste. Aumentar el uso de técnicas de Selección 2.0 y potenciando el uso de las redes sociales (Linkedin, Twitter, Viadeo, Youtube, etc.) entre las cuentas profesionales de la empresa y la de los propios reclutadores.
• Ampliando las fuentes de reclutamiento, colaborando en las bolsas de empleo de Escuelas de Negocios, Universidades, Colegios Oficiales, Asociaciones y foros empresariales, etc.
• Enfatizando la búsqueda de candidatos pasivos y usando internet como herramienta principal de búsqueda de talento.
• Contando con una plantilla recruiters profesionales y no tanto "becario/a" o perfiles juniors, que hacen que disminuyan la efectividad y tiempos de entrega del servicio. Además, un sénior siempre va a contar con una amplia red de contactos, por lo que agilizará aún más el proceso y dará garantía al mismo.

Cierto es que pensarás que, muchas de estas medidas, implican una inversión para, al final, facturar menos que hace unos años.

Si, tal vez a corto plazo sea cierto. Pero si se sigue teniendo una mentalidad de miedo al cambio sin querer adaptarse (lo que deben hacer las empresas ante una situación de crisis), acabarán fuera, muertas por el propia incapacidad.

Lo que no se puede hacer es ofrecer lo mismo y querer ganar lo de antes. El mercado ha cambiado. Dios salve al mercado.

Este artículo ha sido publicado en LA NUEVA RUTA DE EMPLEO