La semana pasada, tuve la suerte de poder visitar las futuras instalaciones de la Escuela Superior de Negocios de ESESA, de la mano de la Directora de Programas y queridísima amiga Belén Jurado.
Ni que decir tiene, que el cambio ha sido a mejor, tanto por lo bonito del sitio, como por la aulas, salas de trabajo y otro tipo de infraestructura, lo que hará de ESESA, un lugar mucho más acogedor y, sus instalaciones, de las más competitivas del mercado de las Escuelas de Negocio. Además, dicho cambio, tiene un "sabor" especial, ya que va a coincidir con el 25 aniversario del nacimiento de la misma, con lo que esperemos que coincida la inauguración de las nuevas instalaciones, con la celebración de dicho aniversario.
La nueva sede de ESESA se encuentra situada en la que fuera la Real Fábrica de Tabaco de Málaga (Tabacalera), compartiendo sitio con otros espacios, como son GESTRISAM y el Museo Automóvil.
Desde aquí, solo quiero desearles, tanto como docente de la Escuela, como antiguo alumno y, ojalá podamos ver otros 25 años más de éxitos y celebraciones de ESESA.
A primeros de semana, he tenido la suerte de poder participar como ponente, en un taller formativo para más de 30 desempleados, mi experiencia de uso de LinkedIn, a mi parecer, la mejor red social profesional que en la actualidad existe en el mercado.
Aunque no me considero un especialista como tal en LinkedIN, mis casi 6 años de pertenencia a dicha red social y el uso diario gracias a mi trabajo, hacen que tenga un poco que decir sobre la misma.
Por un lado, como consultor de Recursos Humanos, es la herramienta perfecta para poder encontrar "Talento" en la red; a lo que nosotros llamamos "candidatos pasivos", aquellos que no saben que se le anda buscando y, si se ve que tiene un perfil interesante, se le hace una llamada o se le envía un mensaje para comentarle una oferta profesional.
Además, se ha convertido en una herramienta perfecta para solicitar referencias sobre los candidatos, ver la actividad social que tienen, analizar si aportan "valor", si comparten, colaboran; además de descubrir "especialistas" en alguna actividad profesional (marca personal).
Por otro lado, como empresa, LinkedIN es la herramienta perfecta para prospectar clientes potenciales y, por consiguiente, facilitar la venta. Hoy en día, utilizando las mismas técnicas que se usa para posicionarte personalmente, podemos usar LinkedIN para "endulzar" y facilitar la "entrada" al cliente. De este tema hablaré el próximo 20 de junio en un taller que organiza la Escuela de Ventas de Málaga HIAGORA y al que os dejo un enlace para que podáis ver los contenidos del mismo por si queréis participar.
Para finalizar, os recomiendo a todos que le dediquéis unos minutos a esta red profesional y, como les digo a los asistentes a mis talleres, Linkedin es una plataforma que aporta:
"Visibilidad, credibilidad, un grado de
profesionalidad y diferenciación, conectividad, relaciones humanas, sinergias, partnerships, establecimientode proyectos colaborativos, es una enorme fuente de recursos de todos tipos , nos ayuda
a resolver de problemas, búsqueda de trabajo, captación
de personal, marketing de
francotirador nos dirigimos a personas que gestionan aspectos importantes en
las empresas, posicionamiento
de mi marca personal al
tener un page rank muy alto porque si
gestionamos muy bien nuestra cuenta vamos a parecer en buscadores en alto nivel."
Antes que finalice la semana, se producirá una noticia triste para el sector de la formación en Málaga y, es el cierre definitivo, tras más de 11 años de actividad, de uno de los edificios más emblemáticos dedicado a la formación y el empleo en nuestra ciudad: el edificio de Lehmberg Formación.
Los motivos, pues de diferente índole, como os podéis imaginar, La formación subvencionada, retrasos de pagos por parte de la Administración, la crisis y el "sursum corda" , han podido más ésta vez y, como siempre, en perjuicio de muchos.
Aunque el cierre del edificio no significará el cese de la actividad, ésta si se verá afectada, lo mismo que los ánimos de la plantilla que se "pliega" y se retira a las instalaciones que tiene el grupo en el Polígono Alameda.
Hoy, he querido estar al lado de esos trabajadores que dedicaban el último día a esa empresa. Esos que, seguro, que han trabajado hoy como un día más, como si nada pasara, como auténticos profesionales. También he estado con aquellos pocos (muy pocos) que han sobrevivido éste envite y que se les veían más afectados que los que se iban, porque, quién se queda, siempre sufre más.
Hoy he querido estar al lado de mi antiguo equipo, al que un día decidí abandonar por no estar de acuerdo con la dirección de la empresa. La dirección, que hoy ha estado al lado de éste equipo, pasándolo también mal, muy mal y, que seguro que jamás hubieran deseado un final así para dicha empresa.
Aunque era la "crónica de una muerte anunciada", hoy no era día de risas. Hoy era un día en que se rompía definitivamente un equipo que creía en un proyecto, amaba lo que hacía y se comprometía hasta el final con sus alumnos. Alumnos... más de 2.000 cada año entre cursos privados, de la Junta de Andalucía, oposiciones, de la CEA, la Cámara de Comercio, F. Adecco, Mapfre,..
Quiero dedicarle un pequeño homenaje a ellos, por todo lo bueno que he podido aprender a su lado. A Paco, Nuria, Jonathan, Yolanda, Cristina, Graciela, Ana Belén, Belén Moreno, David, MC de la Vega, Gema, José Carlos, Cristobal, Fran... y un abanico enorme de profesores: Lali, Marity, Elvira, Agustín, Maria del Mar, ... y muchos que me quedo en el tintero.
Ésta tarde, mi grupo de alumnos tutorizados del MBA de Posgrado de la Escuela de Negocios Esesa, han presentado su proyecto final de empresa ante el tribunal. Su proyecto, consistía en la expansión de la carnicería José Madrid Muñoz e Hijos de Úbeda, por la provincia de Jaén, mediante tiendas propias y franquicias. Ni que decir tiene, de lo orgulloso que me he sentido del equipo. Su evolución ha sido increíble. Han demostrado madurez y profesionalidad todo el año y, la presentación, ha sido el broche definitivo.
Como les he comentado a ellos antes de la presentación, para mí ha sido una experiencia inolvidable. No sólo porque han sido el primer grupo que tutorizo en una Escuela de Negocios, sino por todo lo que he podido aprender de ellos sobre superación, entrega y sacrificio.
Así que, sirva este pequeño homenaje a ellos. Espero que todos sus sueños, retos y metas profesionales se cumplan y, se conviertan, en grande profesionales y mejores personas.
Después de tanto tiempo, vuelvo a escribir una líneas. Ésta vez, lo hago muy influenciado por mi nuevo trabajo y con la relación que estoy teniendo con las personas y las organizaciones.
Para mí, las personas son el capital más valioso que tiene cualquier
organización. Se han convertido en uno de sus principales activos y son
consecuencia de diferenciación ante la competencia. Los trabajadores han pasado
de ser un mero “recurso” y se han transformado en piezas claves, en motor para cualquier
compañía y, todo ello gracias a las competencias (conocimientos, habilidades,
comportamientos y actitudes) que poseen las personas en la organización.
Por otro lado, cuánto más capacitadas o más
competencias tengan las personas que trabajan en una compañía, mayor será
su rendimiento y obtendrán resultados más satisfactorios, trayendo como
consecuencia una mayor consecución de resultados y, por consiguiente,
empleabilidad.
De ahí la importancia estratégica que tiene hoy en
día para cualquier empresario/a o mando de una organización centrar su foco de
atención, dedicándole tiempo y recursos, a trabajar sobre las siguientes
“palancas de cambio” en la organización:
La gestión
eficiente de su capital humano, conduciéndolo
hacia los objetivos de la organización, sin dejar de lado los intereses,
demandas e inquietudes de sus trabajadores
La apuesta
por mejorar la calidad de las personas de una organización, con la puesta en marcha de políticas continuas de
desarrollo del personal; planes de formación pensados para adquirir, mantener o
desarrollar las competencias de los trabajadores.
La
preocupación y protección del valor de los activos (personas) evitando la rotación del personal, y la
consiguiente pérdida de productividad, mediante el desarrollo de planes de
carrera que fomenten la retención del talento en la organización
Si nos damos cuentas, éstas tres palancas giran
alrededor del mismo eje: el desarrollo y
la formación como fuerza del cambio.
La primera, está enfocada a la dirección de
personas y se centra en el desarrollo
directivo. Para ello deberá potenciar habilidades relacionadas con la
dirección de equipos, comunicación y gestión de personas y así ser capaz de
sacar el “máximo jugo” a las unidades o áreas de trabajo de la compañía.
Mientras que la segunda y la tercera, se centran en
cómo ser capaz de desarrollar el talento
humano en la organización. La vida útil de conocimientos y habilidades de los
trabajadores es cada vez menor y, en consecuencia, es necesario realizar hoy
más que nunca, políticas de recursos humanos que permitan asegurar la
durabilidad del capital humano.
Así que, partiendo de la idea de que para asegurar
dicha durabilidad no basta con captar a los mejores, los esfuerzos realizados
durante la contratación deben complementarse y reforzarse mediante una adecuada
política de formación. De esta manera, la política de formación pasa a
considerarse como una inversión, a diferencia del enfoque tradicional en el que
la misma se entendía exclusivamente como un gasto.
Más de uno, trabajador por
cuenta ajena, seguro que se ha sentido alguna vez menospreciado por sus responsables,
gerentes o directores de sus compañías. Y eso te va quemando poco a poco por
dentro afectando a tu autoestima y motivación.
Tener talento, valía, formación,
experiencia y, no estar valorado, se convierte en la principal causa para
plantearse una reorientación profesional.
Hace 5 años, con coger la
puerta e irte, tenías más que suficiente. Tu “zona de confort” (os recomiendoésta entrevista a Pilar Jericó hablando sobre ello), no era tan grande y el
miedo a equivocarte y a asumir riesgos no estaba tan presente en tu vida.
Ahora, el panorama es
diferente. Todos conocemos a alguien que lo está pasando mal con la crisis y
nuestro “miedo al cambio” de trabajo ha aumentado hasta límites insospechados.
Consecuencia: intentas aguantar, sortear situaciones, miras para otro lado
cuando ves cosas que se hacen mal, tu esfuerzo decae,… en definitiva, te
conviertes y te mimetizas con lo que no debes.
Para todos aquellos que estén
pasando por una situación similar, me gustaría que leyeran la siguiente fábula
y que reflexionaran al respecto. Y recordad, "en una cabeza con miedos, no queda espacio para los sueños"
¡¡Espero que os guste!!
Una madre y un bebé camello estaban
descansando, y de repente el bebé camello pregunta...
-...Madre; puedo preguntarte algunas
cosas?
Mamá: Claro que sí! Por qué hijo, hay algo que te
molesta? Bebé camello: por qué los camellos tenemos joroba? Mamá: mira hijo, nosotros somos animales del desierto, y
necesitamos la joroba para guardar agua y podamos sobrevivir sin ella. Bebé camello: ¿Bien, entonces por
qué son nuestras piernas largas y nuestros
patas redondas? Madre: ¡Hijo, obviamente ellos se adaptan para
andar en el desierto, con estas piernas nos podemos mover por el desierto mejor
que nadie! Dijo la madre con orgullo. Bebé camello: ¿Bien, entonces por
qué son nuestras pestañas tan grandes? A veces esto molesta mi
vista Madre: Hijo mío, aquellas pestañas largas y gruesas son su
tapa protectora. Ellos ayudan a proteger tus ojos de la arena de desierto y
viento, dijo su madre con ojos llenos de orgullo.... Bebé camello: ya
entiendo. Entonces la joroba debe almacenar
el agua cuando estamos en el desierto, las piernas son para andar por el
desierto y estas pestañas protegen mis ojos del desierto...
¡Entonces qué
demonios estamos haciendo aquí en el zoológico!
La conclusión: "Habilidades, conocimiento, capacidades y experiencia unicamente son utiles si estas en el lugar
correcto" ...¿Donde estas ahora?...
Hoy escribo con el IPad, por lo que tal vez no se visualice de la misma forma o con el mismo tipo de letra... Cosas de la tecnología !! Y mi urgencia por escribir, pasa por comentaros el éxito obtenido tras la presentación de la Escuela de Ventas y Capacitación Comercial puesta en marcha por José Antonio Padilla González, socio de Hiagora, alma 'Mater' del proyecto y gran amigo.
Más de unos 60 personas se han reunido hoy en Promalaga, y nos hemos quedado encantados. Y digo 'nos', porque tengo la suerte de poder participar en el primer proyecto de la Escuela, el curso de Ventas y Alta Capacitación Comercial, coordinando el módulo de Habilidades Comerciales.
Muchas caras conocidas se han unido hoy en ésta presentación. Amigos del Club de Marketing, de Promalaga, del Colegio de Agentes Comerciales de Málaga, de ESESA, etc. En definitiva, público preocupado por cómo vender 'más y mejor' en los tiempos que corren, con las dificultades de los mercados, bancos y administraciones públicas.
José Antonio, ha sabido unirse con muy buena gente en éste proyecto (y no lo digo por mí, sino por el excelente claustro de profesores que ha diseñado). De ahí mi agradecimiento con éste post, por prestarme su confianza para montar parte de ese equipo, el grupo de 'maestros' para el desarrollo y gestión de Habilidades comerciales, un 'superequipo'. Laura Chica, Alicia Luque y Marity Manzanera; además de contar con la colaboración de Belen Ramírez y Pilar Malpartida.
Mis más sincera enhorabuena y mis mejores deseos de éxitos a la Escuela de Ventas y Capacitación Comercial de Málaga.
Aquellos que se dedican a la formación de adultos, se habrán
dado cuenta que el perfil de los alumnos que asiste a los cursos para
desempleados ha cambiado en los últimos años. No solo, porque las aulas están
llenas de estudiantes de todo tipo (jóvenes, mayores de 45 años, ex directivos,
antiguos empresarios, parados de larga duración, ex trabajadores fijos,
licenciados, personas sin estudios, etc.), sino porque la sensación que se
palpa en el ambiente es que el formarse es una opción más para matar el tiempo,
que para crecer personal y profesionalmente (como es lógico, sin querer
generalizar).
Si tuviera que destacar dos
perfiles de estos alumnos, resaltaría:
Los que provienen de sectores de gran
crecimiento en los últimos años (construcción y turismo), con altos salarios,
buen nivel de vida, poca formación y más preocupados por el hoy que por el
mañana; parados de larga duración y que, en muchos casos, más de un miembro de
su familia en edad de trabajar, se encuentra también en desempleo.
Los de edad media (mayores de 35 años), que tenían
contratos fijos y que, ni por asomo, pensaban hace un año que el desempleo les
iba a llamar a su puerta. Personas con formación media o superior, que bien han
sido empresarios o directivos con responsabilidad en empresas durante años y
que, en la actualidad, se encuentran sin trabajo y que el mercado laboral no
les quiere.
En ambos casos, aunque los
perfiles son muy diferentes, el síntoma es el mismo: motivación y autoestima por los suelos y, con la sensación en el
cuerpo de que la sociedad, de la noche a la mañana, les ha relegado a una
situación de “ciudadanos de segunda”.
Siendo conscientes de ello, creo
que las empresas de formación, debemos luchar y poner todos los medios
necesarios en las aulas para trabajar la inteligencia
emocional con nuestros alumnos y, reforzar las denominadas “autos”
(autoconocimiento, autorregulación, autoconfianza y automotivación) para
aumentar su autoestima y, prepararlos, hacia la búsqueda del empleo.
Se debe dedicar mayor empeño que
el dedicado hasta el momento (tanto por parte de los docentes, las instituciones
públicas y las empresas privadas de formación) ya que la situación en la que
nos encontramos es diferente a la de hace años. Es necesario que se incluyan dentro
de los programas formativos para desempleados un número de horas de formación destinadas
a tal fin, sea el programa que sea y la modalidad formativa que corresponda
(presencial, on line o mixta). El formato ya sería el verlo en cada caso (sesiones
grupales, coaching individual, ambos, etc.), según sea perfil de alumnos o la
modalidad formativa correspondiente.
Lo cierto es que nuestros alumnos
necesitan más de nosotros y, no basta con impartir los contenidos tradicionales
provenientes de los módulos de orientación profesional al uso. Ahora hay que
trabajar más por y para el empleo y, el primer paso,
va a consistir en quitarles la carga emocional que tienen y, hacerles ver que la
situación en la que se encuentran es transitoria, no duradera y trabajar con
ellos, para que así no sea. Una formación, de verdad, enfocada hacía el empleo.
